Ĉi tiu retejo uzas kuketojn por ke ni povu provizi al vi la plej bonan sperton de ebla uzanto. Kuket-informoj konserviĝas en via retumilo kaj plenumas funkciojn kiel rekoni vin, kiam vi revenos al nia retejo kaj helpas nian teamon kompreni, kiujn sekcioj de la retejo vi plej interesas kaj utilas.
kontaktu nin
Ĉefoficejo
lun-vende, 9:00-17:00 GMT
DEBRA La Kapitola Konstruaĵo Oldbury Bracknell Berkshire RG12 8FZ
Akiri instrukciojn
DEBRA vendejoj
Suite 2D Internacia Domo Stanley Boulevard Hamilton Internacia Parko Blantyre G72 0BN
Akiri instrukciojn
Demandoj
Komunuma Subteno kaj Membreco-teamoj
membership@debra.org.ukAmaskomunikiloj
debranews@debra.org.ukKvestado (kaj ne-mebla donaco)
fundraising@debra.org.ukKvestaj eventoj
events@debra.org.ukRezervoj de ferihejmoj
membership@debra.org.ukesploro
research@debra.org.ukVolontulado
volunteering@debra.org.ukŜanĝo de personaj detaloj
Por ŝanĝi la detalojn, kiujn ni havas por vi en niaj registroj, bonvolu kompletigi nian formularon pri ŝanĝo de detaloj.
Ĝisdatigu viajn detalojn
Zorgoj, Plendoj kaj Komplimentoj
Ni bonvenigas viajn komentojn kaj komentojn dum ni klopodas por oferti la plej bonan servon, kiun ni povas liveri tra nia organizo.
DEBRA UK difinas komplimenton kiel klienta deklaro de pozitiva rekono aŭ laŭdo por servo aŭ individuo - ajnaj komplimentoj estos transdonitaj al la koncerna personaro aŭ volontulo.
DEBRA UK difinas plendon kiel esprimon de malkontento de persono aŭ personoj ricevantaj servon de la bonfarado kiu ne povas esti tuj solvita, kaj pri kiu la plendanto deziras ke sekva ago estu prenita kaj respondo provizita. Ĉiuj plendaj informoj estos prudente kaj detruitaj post unu jaro krom se ekzistas valida kialo konservi ĝin pli longe. Ni akceptos ĉiujn plendojn ene de 2 labortagoj post ricevo. Post kiam via plendo estos esplorita, ni klopodos respondi ene de 28 tagoj.
Por ajnaj komplimentoj aŭ zorgoj, bonvolu plenigi nian komplimentoj kaj plendoj formularo.