kontaktu nin
Se vi volas peti meblokolekton, bonvolu kompletigu ĉi tiun formularon.
Por iuj ajn aliaj demandoj, vi povas trovi la koncernajn kontaktinformojn sube.
Ĉefoficejo
lun-vende, 9:00-17:00 GMT
DEBRA vendejoj
Demandoj
Komunuma Subteno kaj Membreco-teamoj
membership@debra.org.ukAmaskomunikiloj
debranews@debra.org.ukKvestado (kaj ne-mebla donaco)
fundraising@debra.org.ukKvestaj eventoj
events@debra.org.ukRezervoj de ferihejmoj
holidayhomes@debra.org.ukesploro
research@debra.org.ukVolontulado
volunteering@debra.org.ukŜanĝo de personaj detaloj
Zorgoj, Plendoj kaj Komplimentoj
Ni bonvenigas viajn komentojn kaj komentojn dum ni klopodas por oferti la plej bonan servon, kiun ni povas liveri tra nia organizo.
DEBRA UK difinas komplimenton kiel klienta deklaro de pozitiva rekono aŭ laŭdo por servo aŭ individuo - ajnaj komplimentoj estos transdonitaj al la koncerna personaro aŭ volontulo.
DEBRA UK difinas plendon kiel esprimon de malkontento de persono aŭ personoj ricevantaj servon de la bonfarado kiu ne povas esti tuj solvita, kaj pri kiu la plendanto deziras ke sekva ago estu prenita kaj respondo provizita. Ĉiuj plendaj informoj estos prudente kaj detruitaj post unu jaro krom se ekzistas valida kialo konservi ĝin pli longe. Ni akceptos ĉiujn plendojn ene de 2 labortagoj post ricevo. Post kiam via plendo estos esplorita, ni klopodos respondi ene de 28 tagoj.
Por ajnaj komplimentoj aŭ zorgoj, bonvolu plenigi nian komplimentoj kaj plendoj formularo.